化粧品

• 化粧品ポイントとは何ですか？

  お化粧品を購入された際に付与されるポイントです。お化粧品の購入100円で3ポイント付与されます。
  化粧品ポイントは、化粧品購入額より１ポイント１円のお値引きとして使用可能となります。
  ポイントの有効期限は、付与されたポイントごとに１年間となります。なお。ポイントは付与の翌日よりご使用いただけます。

• ポイントは、どこで確認できますか？

  LINE連携をしていただいた方は、デジタル診察券からご確認いただけます。
  LINE連携は院内で連携作業を行う必要があるので、ご希望の方はスタッフにお声掛けください。
  また、スタッフにお声がけいただければ、現在のポイントをお伝え出来ますので、お気軽にお尋ねください。

• 商品が破損・汚損していた場合は返品できますか？

  はい。可能でございます。購入から１週間以内にお問合せいただきますようお願い致します。

• 商品の返品交換は、できますか？

  以下の条件に当てはまる方の返品交換はご対応致しかねます。
  ・商品の購入から７日以内にご連絡をいただけなかった場合
  ・領収書や商品箱などの付属品の紛失・破損が生じた場合
  ・商品が開封済み、一度でもご使用になられた形跡がある場合
  ・お客様の責任の下で破損、汚損が生じた場合
  ・お肌に合わない、思っていた商品と違うなどお客様都合による場合

• オンラインストアで購入した場合にもポイントはつきますか？

  はい。院内で購入いただいた化粧品と同条件でポイントが付与されます。
  但し、ポイントは院内のみで使用可能な為、オンラインストアではポイントがご使用いただけませんのでご了承ください

• オンラインストアで購入した、エンビロン商品のポイントは付与されますか？

  申し訳ございませんが、当院のオンラインストアでご購入いただいたエンビロン商品に、エンビロンポイントの付与はできませんので予めご了承ください。